人康有成千上万的顾客，他们的一路追随让我们日益强大，而他们的信任也恰恰是因为我们的用心，我们的诚意，我们无时无刻提供给他们的极致服务。
是人康人的服务，让老人不再孤独，让顾客快乐和安心。也有很多的家人，为了照顾好顾客，付出了太多。今天做客微信平台的是西安市场开元店的店长张炜韬和店助严肃，看看他们是怎么做到极致服务的。
日夜陪伴，尽心尽力
开元店里最近发生了一件事情，让我们所有人对张炜韬和严肃竖起大拇指。有一位阿姨，就住在店面的楼上，平时有什么需要，两人都会及时的去帮助阿姨，阿姨行动不便，两人经常背着阿姨上下楼。
后来，阿姨的老伴突发脑溢血，张炜韬和严肃，还有另外一个店助，轮流着在店里照顾叔叔，洗脸，擦身，甚至换尿不湿，无微不至，可是叔叔还是没有救过来。
叔叔离开后，店助严肃每天晚上都去家里陪着阿姨，直到现在不曾间断。阿姨还专门写了一封信感谢他们。在这件事上，我们看到了他们对顾客极致的服务，看到了他们的用心，他们真的把顾客当成了自己的父母。
张炜韬：随时随地，随叫随到
对于张炜韬来说，最好的服务，就是把顾客真正当成家人，有任何需要都尽最大的可能去满足。平时不管是什么时候，他和店助一有时间就去家里边看看，哪里坏了就赶紧给修一下，什么东西缺了第一时间给买了送到家里。“随时随地，随叫随到”是他永远都遵循的一句话，只要顾客打电话，就马上赶过去。
除了上面说的那位阿姨，其实这样类似事情也有很多。有一位顾客，家里只有自己一个人，张炜韬就经常给阿姨送送东西，一起吃吃饭，过年的时候，还把阿姨接到家里去一起过年。
张炜韬始终认为，你对别人的付出都是相互的，对待顾客，就要真心的去为他们考虑，真正为他们解决问题，多为他们做服务，这样他们也是能接收到的。
严肃：永远不要觉得自己已经做到了极致
严肃是张炜韬的店助，对于他来说，用自己的服务让顾客感到温暖，感到安心，是他最愿意做的事情。多往顾客家里跑，有的顾客不方便来店里，他和店长会经常到家里去为他们做服务。
在他们店里，三个人齐心协力，将对顾客的照顾做到无微不至。有一位顾客，跟老伴离婚了，一个人孤苦伶仃，已经70多岁的老人就经常在店里，一待就是一整天。他们每天就照顾着这位老人，自己吃什么，就给老人也买什么，让老人不至于没人照料。
严肃觉得，对于中老年人，他们都是需要关爱的，要陪伴他们，要满足他们的要求，要以平和的心态去对待他们。重要的是，无论什么时候，都不要觉得自己已经做到最好了，永远都要尽自己最大的能力去服务。
张炜韬和严肃的极致服务让顾客感动，也令我们敬佩，我们人康就是为老人提供服务、带来健康的，有了张炜韬和严肃这样的孝爱行动，相信人康在为“中华民族人人身体健康而努力奋斗”这条路上会走的更加坚定。