官网上投诉消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
1网络问题网络连接不稳定或存在问题，需要检查网络连接并尝试重启路由器或调整网络设置2服务器问题飞驰娱乐的服务器出现故障或维护，导致无法正常访问可以等待一段时间后再次尝试连接3应用程序问题飞驰娱乐应用。
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