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13下预定单通过电脑下单或填写预定单交前厅部预定部14记录记录在旅行社预定一览表上2接待组织 21接待前准备旅游团体抵店入住时，须预先检查房间是否准备好，并提前20分钟到前台领取并清点房号表和房间。不会酒店来访记录...