关于 前台接待礼仪及话术 的文章

1、6前台接待人员的另外一个重要职能是，协助维持良好顺畅的诊疗秩序，及时对候诊队伍中的异常现象做出适当的反应和应对措施，维持良好和谐的就诊环境 7在接诊时若发现医生没有按流程和程序接诊，接待人员有义务和责任向医生提出...